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Hinweise zur Widerrufsbelehrung

Hinweise zur Widerrufsbelehrung

BITTE Ware prüfen – einige Tipps

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Mit dem allgemein gültigen Widerrufsrecht für Verbraucher beim Online-Kauf können Sie die Ware vor Ihrer endgültigen Entscheidung, wie beim Kauf in einem Ladengeschäft, prüfen. Berücksichtigen Sie bitte aber, dass Sie im Falle einer Beschädigung oder unter Umständen auch bei einer bestimmungsgemäßen Nutzung zum Wertersatz verpflichtet sein können.

Bei Berücksichtigung folgender Empfehlungen können Schäden und unnötiger Ärger vermieden werden:

  1. Bitte behandeln Sie die Ware stets so, wie Sie es bei der Prüfung im Ladengeschäft tun würden, also nicht wie ein Eigentümer.
  2. Bitte öffnen Sie den Umkarton und den Verkaufskarton sachgerecht an der dafür vorgesehenen Stelle. Vermeiden Sie bitte unnötige Beschädigungen.
  3. Gehen Sie bitte nicht nur mit der Ware sorgfältig um, sondern auch mit den Zubehörteilen und der Dokumentation.
  4. Vermeiden Sie bitte Handlungen an der Ware, die nur von autorisiertem Personal vorgenommen werden darf (z.B. Aufbrechen oder Entfernen von Siegeln, Entfernen oder Verändern von Seriennummern, etc.).
  5. Die Ware ist vom Hersteller nach seinen Qualitätsanforderungen überprüft worden. Haben Sie Fragen zur Bedienung oder benötigen Sie eine Information zum Anschluss an ein anderes Gerät, wenden Sie bittee sich am besten direkt an den Hersteller. Die Kontaktdaten finden Sie in der Dokumentation oder auf der Homepage des Herstellers bzw. auf unserer Website im Bereich Service „Rücksendung und Rücknahme“. Sie können sich auch per E-Mail direkt an uns wenden – wir werden all Ihre Fragen umgehend sehr gerne klären.
  6. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass das von Ihnen erworbene Produkt von Anfang an nicht funktionstüchtig ist. Um die schnelle und unbürokratische Bearbeitung Ihres Anliegens zu ermöglichen, bitten wir Sie uns die Ware zurückzuschicken. Beachten Sie dabei die dazu angeführten Punkte auf unserer Website im Bereich Service „Rücksendung und Rücknahme“.
  7. Noch ein Hinweis zum Umgang mit Datenträgern: durch Stromausfall oder technisches Versagen kann bei Datenträgern ein Datenverlust entstehen. Sichern Sie bitte aus diesem Grund regelmäßig Ihre Daten auf einem weiteren Datenträger, spätestens aber unmittelbar bevor Sie Ihre Datenträger weggeben.
  8. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
  9. Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück.
  10. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.